1. Det går en samlingsepost ut en gang i døgnet (kl 18) ved ny/ulest aktivitet i Rubus - (hvis du er admin eller hvis du har blitt tildelt/er-følger-på en sak)
  2. Noen har huket av for å sende deg en ekstra varsel når du ble tildelt en sak
  3. Hvis du blir @navnet ditt i en dialog (internmelding på sak/kjøper tråd/boligtråd får du en epostvarsel umiddelbart.
  4. Er det satt opp fristvarsler på ditt prosjekt vil en fristvarsel (epostpåminnelse) trer i kraft x dager før frist. (x = antal dager før first på sak er nådd som prosjektet har satt at de sender ut varseler fortløpende)

<aside> 📬

Tips 1: Det er mulig å organisere e-post innboksen din slik at Rubusvarsler ([email protected]) havner i en egen kategori (e.g. Oppdateringer). Sjekk innstillinger på din Gmail/Outlook/etc. for å kategorier og filtre på velkjente-og-ofte-innkommenede-epost (e.g. [email protected]).

</aside>

image.png

<aside> 📲

Tips 2: Benytter du stort sett en håndholdt enhet både når du leser eposter så vil du kunne gå inn på enheten sine innstillinger og justere varslene på innkommende eposter her (av/på, med/uten lyd, kun en “varsel-prikk” på appen, kun varsler på enkelte tidspunkter på dagen, osv).

</aside>

<aside> 👷‍♂️

Tips 3: Opplever du fremdeles et overveldende trykk av innkommende varsler i forbindelse med oppfølging av saker, kundedialog, befaringspunkter eller/og reklamasjonssaker så kan det være hensiktsmessig å revurdere rutiner og rollefordeling internt. Admin vil så kunne justere varslingene deretter.

</aside>