Endre ditt personlige passord

A. Ønsker du å endre nåværende passord? Hvis du husker ditt gamle passord fra før har muligheten til å logge deg inn og fornye det ved å gå til brukerinnstillinger, og velge endre på Passord. Skriv først inn det gamle passordet, deretter det gjenta det nye to ganger og tykk på Endre passord.

Det nye vil nå gjelde neste gang du logger inn.

B. Har du glemt passordet ditt og ikke kommer inn så kan du trykke på “Glemt passord?” på innloggingssiden (rucoria.app) og følg veiledningen for å lage et nytt passord til deg selv.

Under har du en trinnvis beskrivelse på hvordan du går fram:

1. Velg “Glemt passord?” under logg inn knappen på rucoria.app. Se utklipp under:

1. Skriv inn epostadressen som du er registrert med på rucoria.app og klikk send. Du vil da motta en epost med videre instruksjoner.

Du har nå sendt en epost til deg selv og får opp følgende informasjon om lenken sin varighet (2 timer fra utsendelse).

1. Gå til innboksen i eposten din og åpne eposten fra Rucoria (sendt fra [email protected]). Klikk så på “Bytt passord” eller benytt linken under.

💡 Viktig: Klikk alltid på lenken i den nyeste e-posten du har fått fra Rucoria. Har du bedt om nytt passord flere ganger, er det kun den siste lenken som fungerer. Lenken utløper etter 2 timer – har det gått for lang tid, gjenta fra steg 2.

<aside> 💡

Finner du ikke eposten som er tilsendt? OBS: A.) Sjekk søppelposten / spamfilter / reklamepost. B.) Forsøk via ''Glemt passord'' på nytt og sjekk at dette er nøyaktig den eposten du er registrert med i Rucoria. Noen har flere varianter av epostadressen, men det er bare en som vil virke for å logge inn på Rucoria. Søk etter Rucoria (sendt fra [email protected]) i din innboks for å se hvilken adresse Rucoria har sendt eposter til deg tidligere.

</aside>