Du kan sjekke siste aktivitet, uleste meldinger og dine oppgaver ved å logge inn på bygr.no - velge prosjektet det gjelder og følge de gule markørene (tallene). Det du får av varsler fra Rubus utenfor systemet er følgende:
🔔 Din bruker er tilknyttet systemet (og prosjektet) med epostadresse og telefonnummer:
- Ved ny aktivitet (som har med din bruker å gjøre, og som forblir ulest) inne i portalen så vil det sendes en oppsummeringsepost ca kl 18 samme dag til deg (eposten du er registrert med) fra [email protected]
- Hvis det blir huket av en ekstra varsel (☑️ epost eller ☑️ SMS) nå en sak tildeles deg vil du få en varsel sendt direkte (epost blir sent fra [email protected])
- Hvis du blir nevnt (@ditt navn) i en meldingstråd (boligmelding, eiermelding på sak eller intern melding på sak) så vil du få en epostvarsel direkte (epost blir sent fra [email protected])
- Hvis det er satt opp fristpåminnelser på prosjektet ditt vil du også motta en automatisk varsel X dager (satt av prosjektet) før fristen løper ut (epost blir sent fra [email protected])
Noen tipps:
📥 Innboksen din
Kan du ikke se å ha mottatt noen varsler - har du sjekket spamfilet/reklame/søppelposten i epost innboksen din? Det er meget mulig vår utsender epost ([email protected]) havner i et spamfilter. Dette skal du kunne endre inne på innstillingene (om du så bruker outlook, gmail, etc.) Går du inn og finner en epost (fra [email protected]) og trekker den over i primær innboksen din vil den sannsynligvis spørre deg om du vil at framtidige eposter fra denne adressen skal flyttes hit.
📩 Riktig epostadresse
Operer du med flere e-postadresser?
- Sørg for at Rubus-brukeren din er den samme som du den innboksen du sjekker til det daglige.
- Det kan også være at din bedrift har gått vekk fra å bruke eposter med fulle navn til forkortelser. I slike tilfeller har bedriften ofte linket den nye eposten (med forkortelsen) til den gamle - slik at eposter som sendes til den gamle automatisk også mottas av den nye. Vær klar over at dette generelt ikke oversettes automatisk hvis du bruker eposten din til å opprette en bruker i en portal på nett utenfor jobb eposten din - Rubus med.
- Ønsker du å endre eposten på Rubus-brukeren din? Vi gjør dette for deg hvis du sender oss en forespørsel til [email protected]
📱 Enheten din
For øvrig så vil kan det være verdt å ta en titt på inne innstillingene i smarttelefonen din. Hvilke apper skal kunne gi deg varsler? Her skal du kunne velge hvordan(lyd/meld. på lukket skjerm/vibrasjon)/når (arbeidstid/døgn)/i hvilken grad den tilhørende appen (outlook/gmail/etc) til innboksen din skal kunne gi deg varsler.
Tilbake til Veiledere for medlemer (underentreprenører og leverandører)