Sakskort

Se en detaljeorientert beskrivelse av alle funksjonelle og visuelle aspekter av saksskortet (bilde er fra et eksemple hvor sakstatusen står som tildelt).

Sakskort feb2024.png

A: Intern status i prosjektet, Se Håndtering av saker (administrator) for mer informasjon om de forskjellige statusene. Om den som utførte forrige steg la inn en kommentar vil denne vises om en drar musepekeren over hvorfor? Eldre kommentarer vil visses under historie (S)

B: Tittelen på saken. Denne kan endres (se punkt O).

C: Unik saks-ID til saken i prosjektet. Denne ID’en er søkbar og kan brukes som en referanse til saken. Saks-ID vil aldri kunne endres.

D: Hvilken boligenhet saken hører til.

E: Hvem saken er tilldelt. Adminsitrator kan endre denne for hele prosjektet, meldemmer kan endre tildelt til andre i eget selskap.

F: Dato saken ble opprettet

G: Frist for når saken skal være utbedret.

H: Oppdatert - Datostempel for siste endring/oppdatering på saken - se historikk for detaljer

I: Vis eller skjul saksdetaljer

J: Boligeierstatus. Status som vises for boligeier. Saken vil vises som status ‘’under behandling’’ frem til administrator godkjenner at saken er løst eller avvist.

K: Tag som viser hvor saken er opprettet. En sak kan opprettes av en boligeier, i ettermarked av administratorer eller i modulen kvalitetsstyring (hold pekeren over kvalitetsstyring for deltajer om hvilken sjekkliste/befaring saken tilhører)

L: Romtag/egendefinert tag. Disse kan endres (og eksisterende tag kan navngis på nytt - dette vil påvirke alle tilknytninger).

M: Prioiritet. Hvilken prioritert saken er satt til.

N: Vis plantegning: Trykk på knappen for å vise plantegning fra befaring eller plasser punktet selv for ytterligere spesifisering av saken.

O: Redigere saken

P: Beskrivelse: Her vil en se bilder og beskrivelser av saken.